宽频互联网服务政策

哈格雷家族公司可接受的宽带互联网服务使用政策

Hargray电话公司、Bluffton电话公司、Hargray of Georgia和Hargray Communications Group， Inc.（“Hargray”或“公司”）采用本可接受使用政策（“AUP”）来概述Hargray宽带互联网服务（“宽带服务”）的可接受使用。本AUP是对Hargray互联网服务协议（“订户协议”）中包含的任何限制的补充。还请参阅常见问题解答（“FAQ”），其中包括Hargray将如何在网络管理上下文中执行此AUP的解释。本协议中使用的所有未在此定义的大写术语具有订阅者协议中赋予其的含义。

作为客户，您必须遵守本AUP。如果您不这样做，可能会导致您的宽频服务帐户被暂停或终止。如果您不同意遵守本AUP，您必须立即停止使用“宽带服务”，并通知哈格瑞，以便我们关闭您的帐户。

Hargray可能会不时修改本AUP，并将在其网站上发布最新版本。Hargray将尽合理努力使客户了解本AUP的任何变更，其中可能包括发送电子邮件通知或在Hargray网站上发布额外信息。本声明的修订版本一经发布即立即生效。因此，Hargray宽带互联网宽带服务的客户应阅读他们收到的任何Hargray公告，并定期访问Hargray网站并审查本AUP，以确保其活动符合最新版本。您可以将有关此AUP的问题发送到[email protected]，并报告违反此AUP的行为。举报互联网上的非法内容，请访问www.ftc.gov。

一、禁止使用和活动

一般而言，本AUP禁止非法、侵犯他人权利、干扰或减少他人使用和享受宽带服务的使用和活动。

A.网络和使用限制

“宽带服务”、“客户设备”或“海格设备”的用户不得单独或与他人联合：

限制、禁止或以其他方式干扰任何其他人使用或享受宽带服务的能力，无论其意图、目的或知识如何（安全与保安功能，例如家长控制除外），包括但不限于发布或传输包含蠕虫、病毒或其他有害功能的任何信息或软件，或产生足以阻碍他人使用、发送或检索信息的流量水平；
限制、抑制、干扰或以其他方式破坏宽带服务的性能或导致性能下降；
对宽带服务或任何哈格瑞（或哈格瑞供应商）主机、服务器、骨干网络、节点或服务，无论其意图、目的或知情，或以其他方式导致用于提供宽带服务的任何哈格瑞（或哈格瑞供应商）设施的性能下降；
转售宽带服务，或以其他方式直接或间接地全部或部分地向场所以外的任何人提供使用宽带服务的能力（例如，通过Wi-Fi或其他网络方法）。如果您是住宅用户，本宽频服务仅供个人及非商业住宅使用，您同意不将本宽频服务作为互联网服务提供商运营或用于任何商业企业或目的（无论是否营利）；
将Hargray设备连接到您处所以外的任何计算机；
干扰对任何用户、主机或网络的计算机网络或电信服务，包括但不限于拒绝服务攻击、网络泛滥、服务过载、不当获取和滥用运营商特权，以及试图“崩溃”主机；和
使用遵循动态主机配置协议（DHCP）的动态互联网协议（“IP”）地址以外的任何地址访问和使用宽带服务。您不得配置宽带服务或任何相关设备来访问或使用静态IP地址或使用DHCP以外的任何协议，除非Hargray明确允许这样做。

B.行为和信息限制

“宽带服务”、“客户设备”或“海格设备”的用户不得单独或与他人联合：

避免因使用宽频服务而产生收费或被要求支付费用；
侵犯他人隐私、跟踪、骚扰或以其他方式侵犯他人权利；
从事或完成任何非法目的。这包括但不限于发布、存储、传输或传播具有诽谤性、淫秽性、非法性、威胁性或诽谤性的信息、数据或材料，或侵犯任何个人或实体的知识产权，或以任何方式构成或鼓励构成刑事犯罪的行为，或以其他方式违反任何地方、州、联邦或非美国法律。法律、秩序或规章；
邮寄、储存、发送、传送或传播任何被通情达理的人视为非法的信息或材料；
上传、张贴、发布、传输、复制、创作衍生作品，或以任何方式分发通过宽带服务或以其他方式获得的受版权或其他专有权利保护的信息、软件或其他材料，而未获得所有者的任何必要许可；
未经同意收集或试图收集有关第三方的个人信息；
发送未经请求的大量或商业讯息，通常称为“垃圾邮件”；
发送大量相同或基本相似的消息、空消息或不包含实质性内容的消息的副本，或发送非常大的消息或文件，从而破坏服务器、帐户、博客、新闻组、聊天或类似服务；
发起、延续或以任何方式参与任何传销或其他非法计划；
参与收集大量的电子邮件地址，屏幕名称，或其他人的其他标识符（未经他们事先同意），这种做法有时被称为蜘蛛或收获，或参与使用旨在促进此活动的软件（包括“间谍软件”）；
收集未经请求的大量邮件的回复；
伪造、更改或删除消息头；
在消息中以姓名或其他标识符伪造对哈格瑞或其网络的引用；
冒充任何人或实体，从事发件人地址伪造，伪造任何人的数字或手动签名，或执行任何其他类似的欺诈活动（例如，“网络钓鱼”）；
违反您访问或使用的任何网络、服务器、计算机数据库、服务、应用程序、系统或网站适用的规则、规定、服务条款或政策。

C.技术限制

“宽带服务”、“客户设备”或“海格设备”的用户不得单独或与他人联合：

将互联网服务或设施用于网络托管、电子邮件托管或其他异常高带宽消耗，除非您已与哈格瑞作出特别订阅安排，且该等使用不违反法律或法规；
在未经他人知情和同意的情况下访问他人的计算机或计算机系统、网络、软件或数据；破坏其他用户或系统的安全；或试图绕过任何主机、网络或帐户的用户身份验证或安全性。这包括但不限于，访问非您的数据，登录或使用您未明确授权访问的服务器或帐户，或在未经明确许可的情况下探测其他主机、网络或帐户的安全性；
使用或分发设计或用于危害安全或未经授权使用的工具或设备，例如猜密码程序、解码器、密码收集器、击键记录器、分析器、破解工具、数据包嗅探器、加密规避设备或特洛伊木马程序。严禁未经授权扫描端口；
复制、分发或再许可Hargray或任何第三方提供的与“宽带服务”相关的任何专有软件，但您可以为每个软件程序制作一份副本，仅用于备份目的；
发布对软件进行未经授权更改的程序（漏洞）；
使用或运行场所的专用、独立设备或服务器，这些设备或服务器向您场所局域网（“场所局域网”）以外的任何人提供网络内容或任何其他服务，通常也称为公共服务或服务器。被禁止的设备和服务器包括但不限于电子邮件、网络托管、文件共享和代理服务和服务器；
使用或运行从处所向您处所局域网以外的任何人提供网络内容或任何其他服务的程序，但个人和非商业住宅用途除外；
维修、更改、修改或篡改哈格瑞设备或宽带服务，或允许未经哈格瑞授权的任何其他人做同样的事情。

2。宽频服务的顾客行为及特点

A.客户义务

除了对您自己遵守本AUP负责外，您还应对违反本AUP的任何使用或滥用宽带服务负责，即使该行为是由访问您的宽带服务帐户的朋友、家人或客人实施的。因此，您必须采取措施，确保其他人不会使用您的帐户未经授权访问宽频服务，例如，严格保密您的宽频服务登录名和密码。在任何情况下，您对您选择连接到宽带服务的任何设备的安全负责，包括在该设备上存储或共享的任何数据。您也有责任保护客户设备和连接到宽带服务的非Hargray提供的任何其他场所设备或程序免受外部威胁，如病毒、垃圾邮件、僵尸网络和其他入侵方法。

哈格雷的权利

只要Hargray自行决定认为违反了本AUP的第I条或第II条，或在其他方面对Hargray的网络或使用宽带服务的客户有害，无论该材料或其传播是否合法，只要它违反了本AUP， Hargray保留拒绝传输或发布、删除或阻止全部或部分信息或材料的权利。Hargray及其任何关联公司、供应商或代理均无义务监控在宽带服务上进行的传输或发布（包括但不限于电子邮件、文件传输、博客、新闻组和即时消息传输）。然而，Hargray及其关联公司、供应商和代理商有权不时监控这些传输和发布是否违反本AUP，并有权根据本AUP、订阅者协议和适用法律披露、阻止或删除这些传输和发布。

C.服务限制

Hargray的所有网络和系统服务都是根据每种服务的预定费用提供的。您同意按照下列条款使用该等服务。

1. 电子邮件和网络托管服务

(i)禁止发送未经请求的电子邮件-您不得使用hargray托管的电子邮件地址发送未经请求的电子邮件。您不得使用或使他人使用Hargray的设备、网络连接或其他资源来发起、传递、转发或以其他方式传输未经请求的电子邮件信息。您不得通过使用任何其他提供商、第三方代理、重新发送邮件服务或地址转发服务的方式从事上述任何被禁止的活动，使Hargray的网络地址或Hargray托管的Web或电子邮件服务以任何方式被识别为与发送未经请求的电子邮件相关联。

（ii）禁止未经授权使用或伪造邮件头信息（例如，“欺骗”）。

（iii）禁止欺诈活动-您不得使用Hargray电子邮件和网络托管服务进行欺诈性报价，以销售或购买产品、项目、服务，或推进任何类型的金融骗局，如“金字塔骗局”、“庞氏骗局”或“连锁信件”。您不得使用技术来隐藏或模糊任何电子邮件或其他通信的来源。

（iv） Hargray保留暂停或延迟向使用Hargray电子邮件服务和/或虚拟域电子邮件的客户发送电子邮件的权利，如果被认为代表客户重定向、存储或发送的电子邮件数量过多。过度流量被定义为每个邮箱消耗超过10MB的磁盘存储空间的任何数量的电子邮件，或者任何数量的电子邮件流量明显降低了相关服务器的性能，由Hargray自行决定。超过这些限制的存储邮件可以根据Hargray的判断转移到压缩文件中。Hargray将尝试通过记录的帐户联系信息通知帐户持有人；但是，Hargray保留在尝试通知后30天内删除此类电子邮箱内容的权利。

(v)“宽带服务”不得用于违反本协议第I条的通信或分发电子邮件或其他形式的通信。如本AUP下文第三节所述，Hargray使用合理的网络管理工具和技术来保护客户免受垃圾邮件的接收和发送（通常在客户不知情的情况下）。

（vi） Hargray不负责删除或转发您或其他试图向您发送电子邮件的人发送到错误电子邮件地址的任何电子邮件。Hargray也不负责转发发送到任何已被暂停或终止的帐户的电子邮件。本电子邮件将被退回发件人，忽略，删除，或暂时存储在Hargray的唯一的自由裁量权。

（vii）如果Hargray根据其自行判断认为宽带服务上的任何用户名称、帐户名称或电子邮件地址（统称为“标识符”）可能被用于或正在被用于任何误导、欺诈或其他不正当或非法目的，Hargray (i)保留阻止访问和防止使用任何这些标识符的权利，并且（ii）可以随时要求任何客户更改其标识符。此外，Hargray可随时为自己的目的保留宽带服务上的任何标识符。如果宽带服务帐户因任何原因被终止，与该帐户（以及任何辅助帐户）关联的所有电子邮件也将被永久删除。

2. 即时、视频和音频消息

每个用户都对他或她的即时、视频和音频消息的内容以及这些消息的后果负责。Hargray对这些信息的及时性、错误传递、删除或存储失败不承担任何责任。如果宽带服务帐户因任何原因被终止，与该帐户（以及任何辅助帐户）关联的所有即时、视频和音频消息也将被永久删除。

3. 个人网页和文件存储

您对您或其他人在任何个人网页或任何存储文件中发布或存储的任何信息负全部责任。您还负责确保通过个人网页提供的所有内容对于可能访问它的人都是合适的。例如，您必须采取适当的预防措施，防止未成年人接收或访问不适当的内容。Hargray有权自行决定删除、阻止或拒绝发布或存储其认为违反本AUP第I条的全部或部分信息或材料。就本AUP而言，“材料”是指所有形式的通信，包括文本、图形（包括照片、插图、图像、图纸、徽标）、可执行程序和脚本、视频记录和音频记录。

3。网络管理与数据消耗限制

Hargray管理其网络的目标是为所有客户提供快速、安全和不妥协的宽带互联网体验。但是高速带宽和网络资源并不是无限的。管理网络对于促进所有Hargray客户的最佳宽带互联网体验至关重要。公司采用符合行业标准的合理网络管理做法。Hargray尝试使用侵入性最小的工具和技术，并根据行业经验进行独立判断，在同类中名列前茅。当然，公司的网络管理实践将随着互联网的使用以及互联网上的挑战和威胁而改变和发展。

如果Hargray不对其网络进行管理，其客户将受到垃圾邮件、病毒、安全攻击、网络拥塞以及其他风险和服务降级的负面影响。通过负责任的网络管理，包括执行本AUP， Hargray可以为其所有客户提供最好的宽带互联网体验。

请参阅Hargray的网络管理政策了解更多信息。

A.网络使用和数据消耗限制

您承认，所有海格互联网服务旨在定期、积极地使用电子邮件、用户新闻组、通过FTP传输、互联网聊天、互联网游戏和浏览互联网。如果你是住宅用户，宽频服务只供个人及非商业用途。您必须遵守哈弗及其供应商对哈弗互联网服务设置的所有当前带宽、数据存储和其他限制。您同意不会为了保持连接而故意以备用或非活动状态使用哈格瑞互联网服务。任何一个“客户”对“哈格瑞”网络资源的过度使用或滥用，都可能对其他“客户”产生负面影响。因此，除第I条规定的禁止使用和活动外，您不得直接或间接地使用Hargray互联网服务或采取任何将导致系统或网络资源过度消耗或利用，或可能削弱网络性能的行为，这是Hargray自行决定的。此类被禁止的行为包括但不限于：使用“哈格瑞互联网服务”托管在您所在地吸引过多流量的Web服务器站点；连续上传或下载流媒体视频或音频；采用网络托管；持续的FTP上传或下载；或以对其他用户进行实时交流和使用“哈格瑞互联网服务”的能力产生负面影响的方式行事。

宽频服务只供个人及非商业住宅使用。因此，Hargray保留暂停或终止宽带服务帐户的权利，如果数据消费不是Hargray自行决定的宽带服务典型住宅用户的特征。

可能导致违反本AUP的过度数据消耗的常见活动包括（但不限于）使用(i)文件传输协议（“FTP”）、（ii）点对点应用程序和（iii）新闻组进行大量或连续的批量文件传输和其他高容量流量。您还必须确保您对“宽带服务”的使用不会限制、抑制、干扰或降低任何其他人对“宽带服务”的使用，也不会对网络构成（由哈格瑞自行决定）过大的负担。此外，您必须确保您对宽带服务的使用不会限制或干扰哈格瑞提供和监控宽带服务或其网络的任何部分的能力。

如果您违反上述限制使用宽带服务，即违反本AUP。在这些情况下，Hargray可自行决定暂停或终止您的宽带服务帐户，或要求您订阅一个版本的宽带服务（如商业级互联网服务，如适用），如果您希望继续以更高的数据消费水平使用宽带服务。Hargray还可以根据适用的宽带服务计划，提供具有不同速度和数据消耗限制的宽带服务版本，以及其他特征。

Hargray对宽带服务账户数据消费的决定是最终的。

四、违反本协议

如果您违反本AUP或用户协议的条款，Hargray保留立即暂停或终止您的宽带服务帐户并终止《用户协议》的权利。

Hargray不定期监控个人宽带服务账户的活动是否违反本AUP，但根据本AUP的数据消费规定确定总体数据消费除外。然而，在公司努力促进互联网社区的良好公民意识的过程中，如果它意识到不恰当地使用宽带服务，它将作出适当的反应。哈格瑞没有义务监控宽带服务和/或网络。但是，Hargray及其供应商保留随时监控带宽、使用情况、传输和内容的权利，以便（除其他外）运营宽带服务、识别违反本AUP的行为，和/或保护网络、宽带服务和Hargray用户。

Hargray倾向于通知客户不适当的活动，并给他们一段合理的时间来采取纠正措施。Hargray也倾向于让客户直接解决他们与他人（无论是否为客户）之间的任何纠纷或分歧，而不需要Hargray的干预。但是，如果Hargray或其供应商自行判断认为宽带服务的使用方式违反了本AUP，则Hargray或其供应商可以在通知或不通知的情况下采取任何他们认为适当的回应行动。这些行动包括但不限于暂时或永久删除内容、取消新闻组帖子、过滤互联网传输，以及立即暂停或终止全部或部分宽带服务（包括但不限于新闻组）。Hargray及其联属公司、供应商或代理均不对这些回应行为承担任何责任。这些行动不是Hargray的独家补救措施，Hargray可以采取其认为适当的任何其他法律或技术行动，无论是否通知。

Hargray保留对涉嫌违反本AUP的行为进行调查的权利，包括从涉及的用户和投诉方（如有）收集信息，以及检查Hargray服务器和网络上的材料。在调查期间，Hargray可以暂停所涉及的帐户和/或删除或阻止可能违反本AUP的材料。您明确授权并同意Hargray及其供应商与(i)执法机构合作调查涉嫌违法行为，以及（ii）与其他互联网服务提供商或其他网络或计算设施的系统管理员合作执行本AUP。在您的宽带服务帐户终止后，Hargray有权删除与您的帐户（以及任何辅助帐户）相关的任何文件、程序、数据、电子邮件和其他消息。

无论出于何种原因，Hargray或其供应商未能执行本AUP，均不应被解释为其在任何时候放弃执行本AUP的任何权利。您同意，如果本AUP的任何部分被认定为无效或不可执行，该部分将尽快按照适用法律进行解释，其余部分将保持完全有效。您同意对因违反本协议而产生的所有索赔和费用（包括合理的律师费），对Hargray及其关联公司、供应商和代理商进行赔偿、辩护并使其免受损害。您的赔偿将在订户协议终止后继续有效。

五、救济和准据法

答:仲裁

您、客户和哈格瑞之间因本可接受使用政策或《认购人协议》所提供的服务而产生的或与之相关的任何争议或索赔，应通过仲裁（“仲裁”）解决，除非客户的个别《认购人协议》另有规定。如果与本仲裁条款存在冲突，则“用户”的个别“订户协议”将取代个别“服务”的条款和政策。

仲裁员的裁决应遵循有关文件的明确含义，是终局的，具有约束力。双方同意，任何仲裁员均无权(i)裁定超出认购人协议规定的救济，或（ii）裁定惩罚性或惩戒性损害赔偿。仲裁员作出的裁决，可以在对其有管辖权的任何法院作出判决。所有索赔均应单独仲裁，客户不得在法庭或仲裁中提起或加入任何类型的集体诉讼，也不得寻求合并或将先前合并的索赔提交仲裁。客户承认此仲裁条款构成对陪审团审判的任何权利的放弃。

B.适用法律

本协议及您与Hargray之间的关系应受南卡罗来纳州法律管辖，不考虑其法律冲突条款。如果法院为执行仲裁裁决而提起诉讼，或出于与本协议仲裁条款相一致的任何其他原因，您和Hargray同意接受南卡罗来纳州法院的个人专属管辖权，并放弃对地点或不方便的法庭的任何异议。哈格瑞未能行使或执行本AUP或认购人协议的任何权利或规定，不构成对该权利或规定的放弃。如果本AUP或认购人协议的任何条款被有管辖权的法院认定无效，双方仍同意法院应努力使该条款中反映的双方意图生效，并且本AUP或认购人协议的其他条款仍然完全有效。您同意，无论是否有任何相反的法规或法律，因使用本服务而产生或与之相关的任何索赔或诉因，本AUP或《订户协议》必须在该索赔或诉因产生后一(1)年内提交，否则将永远被禁止。

六、版权信息

Hargray的订户（包括帐户持有人）不得以侵犯版权的方式在Hargray宽带互联网服务上或通过该服务上传、发布、路由、传输、链接或以其他方式提供受版权保护的任何材料。订阅者应知悉，他们可能因参与该等活动而承担法律责任。除了下文详述的重复侵权人政策外，Hargray住宅用户被指控从事可能构成侵犯版权的活动时，每次发现与其帐户相关的此类活动时，都会收到通知，并要求他们采取措施确保立即停止任何侵权行为。针对Hargray收到的针对订户的版权侵权指控，Hargray将向该订户提供有关被指控侵权的信息，并可能要求该订户承认他或她将停止任何侵权行为。如果被指控的侵权活动仍在继续，并且再次侵权，Hargray保留终止服务的权利；但是，订阅者将在Hargray采取任何此类措施之前得到事先通知。订阅者还可以对收到的通知提出质疑。

重复侵权人政策

根据1998年《数字千年版权法》（“DMCA”），Hargray的政策是在适当情况下终止任何重复侵权者的用户的Hargray宽带互联网服务。如果您认为在使用Hargray宽带互联网服务时，Hargray用户重复侵权，其中包括您受版权保护的材料，请向我们指定的版权代理（详见下文）提供足够的信息，以证明该用户是重复侵权人，并且存在适当的情况，可以让Hargray终止该用户。

终止服务

每位订户同意，如果他或她根据本政策被终止，未经Hargray许可，他或她将不会试图以任何真实或假想的名义在Hargray建立新账户。请注意，Hargray提供的并非所有服务都限制订户使用，并且Hargray无法终止非订户用户的服务使用。

权利保留

这些政策不影响Hargray根据法律或合同可能拥有的任何其他权利，并且所有此类权利均由Hargray明确保留。

DMCA通知

DMCA为那些认为出现在互联网上的材料侵犯了他们在美国版权法下的权利的版权所有者提供追索权。具体而言，如果您真诚地相信侵犯您权利的材料由于任何用户指示的存储而驻留在Hargray宽带互联网服务上，或者该等侵权材料位于通过作为Hargray宽带互联网服务的一部分提供的信息定位工具（如目录、索引、参考、指针或超文本）引用或链接的在线位置，您（或您的代理人）可以向Hargray发出通知，要求Hargray删除该材料或阻止其访问。通知应发送给哈格瑞指定的版权代理（见下文），并且必须符合以下要求：

被授权代表据称受到侵犯的专有权所有者行事的人的物理或电子签名；
识别声称被侵犯的版权作品，或者，如果一个在线网站上的多个版权作品被一个通知覆盖，则该网站上这些作品的代表性清单；
识别被声称侵权或侵权活动主体的材料，并将其移除或禁止访问，以及合理充分的信息，使Hargray能够定位该材料；
使Hargray能够联系投诉方的合理的充分信息，如地址、电话号码，以及（如果有的话）可以联系投诉方的电子邮件地址；
一份声明，说明信息是准确的，并在伪证罪的处罚下，说明投诉方被授权代表据称受到侵犯的专有权所有者行事。

DMCA Counter-Notices

如果您真诚地认为某人错误地向我们提交了针对您的版权侵权通知，DMCA允许您向我们发送反通知。反对通知应发送给Hargray指定的版权代理（见下文），并且必须符合以下要求：

订阅者的物理或电子签名；
已被移走或已被禁止使用的材料的识别，以及该材料在被移走或已被禁止使用之前出现的位置；
根据伪证罪处罚的声明，订阅者真诚地相信该材料被删除或禁用是由于错误或错误识别将被删除或禁用的材料所致；
订阅者的姓名、地址和电话号码，并声明订阅者同意地址所在司法区的联邦地区法院的管辖权，或者如果订阅者的地址在美国境外，则同意服务提供商可能所在的任何司法区的管辖权，并且订阅者将接受提供版权侵权通知的人（或其代理人）的诉讼服务。

指定版权代理

DMCA通知和反通知以及重复侵权人信息应以书面形式提交给Hargray指定的版权代理：

Sparklight®地址：210 E。凤凰城Earll Drive， AZ 85012传真号码：602-364-6013邮箱：[Email protected]

通知、反通知和重复侵权人信息应以书面形式送达。