隐私政策

 

Hargray Communications Group, Inc.（“Hargray”）致力于负责任的信息管理实践。作为该承诺的一部分，本Hargray隐私政策（“隐私政策”）旨在使我们的网站(包括www.hargray.com（统称为“网站”或本“网站”）（包括我们的常规网站和移动网站）的用户清楚地了解我们如何收集信息，我们如何使用我们收集的信息，我们与谁披露这些信息，以及我们为保护我们收集的信息而采取的步骤。

您使用我们的网站，即表示您同意哈格瑞根据本隐私政策收集、使用和分享您的信息。

本网站用户务必仔细阅读本隐私政策。隐私政策可能会随着我们未来可能提供的新的或不同的服务，或由于其他不可预见的原因而发生变化。我们提供了一个“生效日期”和最后更新，以便网站用户可以随时了解有效的隐私政策。我们鼓励所有用户不时参考本隐私政策，以便他们能够了解我们当前的做法。

如果您是欧洲经济区的居民和/或公民，请参阅本隐私政策中题为“仅对欧洲经济区公民和居民的通知-您的权利”的部分了解更多信息。

本隐私政策适用于什么？

本隐私政策描述了我们收集的信息的隐私做法：

• 透过本网站；
• 当您使用、购买、获取或考虑我们的服务时，包括当您通过服务（“服务”）汇款时；
• 当您以任何方式与我们沟通时，包括打电话或发电子邮件给我们、参与在线聊天、在社交媒体上与我们联系、在我们的社交媒体页面上发帖以及在您的社交媒体帖子中标记我们（统称为“沟通”）；和
• 当您回复我们的广告或参与调查或参与我们的竞赛或促销活动时（“参与机会”）。

网站、服务、通讯和参与机会统称为“公司活动和互动”。

正在收集什么信息？

1. 个人身份信息：此类别包括可让我们识别您个人身份的信息。这包括联系信息，如姓名、地址、电子邮件地址、驾驶执照信息和电话号码，以及账单信息，如信用卡号码。例如，如果客户希望进行在线支付，我们要求客户提供有效的信用卡号码和/或必要的银行账户信息，以方便电汇或ACH支付。
2. 其他信息：此类别是指不能直接识别特定个人的信息。例如，本网站可能会跟踪本网站的访客总数、本网站某一特定页面的访客数量和/或其他此类技术信息。这些数据可用于诊断本网站的问题，收集人口统计、地理和其他不能直接识别您的信息，以改进我们的服务或营销工作，改进我们的服务和产品，以及用于类似目的。我们也可能对个人身份信息进行匿名处理，或将此类匿名数据进行汇总，使其成为其他信息。

我们如何收集信息？

1. 自愿提供的信息：Hargray可能会收集用户自愿提供给我们的信息，其中可能包括个人身份信息。这些信息可以通过自愿调查、信息或服务请求、促销竞赛、支付账单或类似的自愿方式收集。
2. 被动信息收集：当您访问本网站时，海格也可能自动收集信息，其中可能包括个人身份信息。这些信息可能包括网站“流量”数据或IP地址（IP地址是为了使用互联网而自动分配给您的计算机的数字）或其他匿名数据。可以使用诸如标准服务器日志、cookie、像素和清晰的gif或Web信标等技术收集信息。
3. 当您与我们联系时：我们可能会通过电话、电子邮件或与我们的其他通信（包括在本网站上或通过本网站进行的通信）收集个人身份信息。在打电话的情况下，可能会自动收集一些个人身份信息，如电话号码。
4. 第三方信息：Hargray可能会从第三方（如第三方预订平台）和供应商处收集信息，其中可能包括个人身份信息，并将其添加到所收集的其他信息中。

我们如何使用个人身份信息？

本网站收集的资料将作以下用途：

• 向您提供您所要求的服务；
• 解决客户的询问或问题；
• 维护客户账户和交易；
• 处理客户付款；
• 加强网站运作；
• 提供市场营销和促销活动，包括重新定位；
• 执行协议，解决安全隐患，防止欺诈或非法或不正当活动；
• 用于管理目的；
• 其他法律允许的目的。

我们允许您“选择退出”接收某些营销材料，如下文详细讨论。

我们能保留信息多长时间？

根据适用的联邦和州法规，我们保留与您的帐户和/或您与我们的业务关系相关的相关个人身份信息，只要保留所述个人身份信息是必要的，包括但不限于您使用Hargray的服务（包括我们的网站）的持续时间，以及您欠Hargray的任何款项的到期时间。以及在Hargray与您通过签署的免责声明和/或通信终止任何业务关系后的合理期限内。如需更多信息，请致电877-HARGRAY（877-427-4729）。

我们在多大程度上向第三方披露您的信息？

哈格瑞可能会在以下情况下共享您的信息：

1. 服务提供商：我们可能会与第三方或关联公司共享您的信息，包括个人身份信息，以协助我们的业务运营（例如，处理付款、存储数据、提供信息和执行其他类似功能），或提供您所要求的服务。
2. 业务转让：我们可能会共享您的信息，包括个人身份信息，作为合并、收购、转让的一部分，作为债务融资的一部分，出售公司资产，或在任何类似交易中，或在不太可能发生的破产、破产或接管的情况下所需要的范围内。

如何保护个人身份资料？

我们采用保护措施来帮助保护我们网站用户的安全和隐私，并帮助防止滥用任何个人身份信息。这些保障措施符合行业标准。除了其他程序保障措施外，我们还使用安全软件（SSL或安全套接字层技术）和防火墙来保护您的信息。

不幸的是，通过互联网或任何无线网络进行的数据传输都不可能绝对安全。因此，虽然我们努力保护您的个人身份信息，但我们对通过本网站交换的任何数据的安全性不作任何陈述或保证。存在我们无法控制的潜在安全风险。考虑到这一点，在使用本网站时，您承认您在自担风险的情况下通过本网站传输数据。

第三方网站

Hargray网站可能包含第三方网站的图片和链接（“链接网站”）。链接网站不在Hargray的控制之下，Hargray不负责检查或评估任何链接网站，Hargray不保证任何这些企业或个人的产品或链接网站的内容。对于所有这些链接网站和任何其他第三方的行为、产品和内容，Hargray不承担任何责任或义务。Hargray向您提供这些链接只是为了方便，包含任何链接并不意味着Hargray认可任何链接网站或与其运营商的任何关联，或与其任何产品或服务的关联。您应仔细查看其隐私声明和其他使用条件。

您应该知道，显示链接到我们网站的广告的第三方网站可能会使用“cookie”来被动收集信息，以便为您量身定制广告。我们无法控制或访问所收集的第三方数据。

我们从我们网站的访问者那里收集的数据可能会与我们的第三方供应商（如b谷歌或必应）或互联网上的其他网站共享，用于数据分析目的。这些链接网站的隐私政策可能与我们的不同，我们鼓励您查看它们。

你的选择

您可以按照我们发送给您的促销信息中的指示，选择不接收我们未来的促销信息。要了解更多关于接收促销电子邮件或其他通信的选择，请通过/support/contact-us与我们联系。

哈格瑞的保护：您同意，我们、我们的代理和独立承包商，可以在我们、我们的代理和独立承包商自行判断认为适当的情况下，披露您的信息，包括个人身份信息，包括但不限于法律要求、遵守法律的必要条件，或响应合法请求或法律程序。我们也可能在我们认为可能会限制我们在实际或潜在诉讼中的责任的情况下，或在保护我们的权利、利益和/或财产（包括但不限于执行我们的协议）或我们的代理、独立承包商、客户和其他人的权利、利益和/或财产的其他必要情况下共享此类信息。这可能包括在您的帐户上有未付余额时发布您的个人身份信息；您特此授权我们、我们的代理或我们的独立承包商将您的个人身份信息转交给催收机构，未付余额可能会报告给信用机构，这可能会损害您的信用。

选择退出：我们的第三方广告合作伙伴可能会收集您访问本网站的数据，以帮助他们更好地了解您的广告偏好，并向您提供他们认为您会感兴趣的广告。您可以选择不接收第三方为您量身定制的某些广告。如果您想退出行为广告或了解更多信息，请访问

• http://www.aboutads.info/choices/
• https://policies.google.com/technologies/adshttp: / / optout.networkadvertising.org/ ? c = 1 # ! /。

您选择的选项是特定于浏览器和设备的。

Cookie的使用：我们和第三方可能会在您的计算机上使用Cookie、动作标签或类似技术来提供本网站和在线服务，并帮助收集数据。您可以通过web浏览器设置阻止或删除cookie并控制数据收集。但是，调整您的浏览器偏好可能会影响您使用本网站的体验。要了解更多关于我们如何使用Cookie和您的选择，请查看我们的Cookie声明。

孩子们的隐私

我们不会故意收集13岁以下儿童的数据。本网站不面向13岁以下儿童，13岁以下儿童不应使用本网站。如果我们知道我们无意中收集了任何此类数据，我们将尽快删除。

联系我们

如果您对我们的隐私政策有任何查询，您可以：

邮件地址：[Email protected]

写信给我们：

哈格雷通讯集团有限公司

威廉希尔顿公园路856号

希尔顿黑德岛，南卡罗来纳州29928

残疾人士

如果您有残疾，需要以不同的格式访问我们的隐私政策，请：

邮件地址：[Email protected]

写信给我们：

哈格雷通讯集团有限公司

威廉希尔顿公园路856号

希尔顿黑德岛，南卡罗来纳州29928

加州居民须知-您在加州的隐私权

本隐私政策的本节仅适用于访问者、用户和其他加利福尼亚州居民（“消费者”）。仅就本隐私政策本条而言，经修订的《2018年加州消费者隐私法》（以下简称“CCPA”）中定义的术语在本隐私政策本条中使用时具有相同含义。

例如，仅在隐私政策的本节中使用时，“个人信息”是指识别、涉及、描述、合理地能够与特定消费者或家庭相关联或可以直接或间接地与之相关联的信息。个人信息不包括不受CCPA管辖的信息（如某些特定行业隐私法所涵盖的信息，包括《公平信用报告法》、《格雷姆-里奇-比利利法》、《加州金融信息隐私法》或1994年《司机隐私保护法》）或不受CCPA对“个人信息”定义管辖的信息（如公开可用的信息或已去识别或汇总的消费者信息）。

• 出售或共享个人信息

我们不会也不会将个人信息出售给任何第三方。我们不会也不会为了第三方的营销目的而与第三方共享任何个人信息。

• 收集个人资料通知

当消费者使用、访问或参与公司活动和互动时，我们会收集个人信息。以下是我们收集的个人信息类别以及每个类别将用于的商业或商业目的的列表。

 

 

• 对收集、披露或出售的个人信息的知情权。

消费者有权要求我们向其或其授权代理人披露：

1. 我们收集的有关该消费者的个人信息类别；
2. 收集个人信息的来源类别；
3. 收集、出售个人信息的商业或商业目的；
4. 与我们共享个人信息的第三方类别；
5. 我们收集的有关该消费者的特定个人信息。

对于上述每项，订约公司回复所涵盖的时间范围为收到请求前的十二（12）个月。

消费者可以通过[email protected]与我们联系，提交可验证的信息请求。在提交知情权请求时，请声明您正在提出知情权请求，并说明您是要求披露有关消费者的特定个人信息，还是要求披露个人信息的类别，或两者兼而有之。请同时提供消费者的全名、地址、电话号码、电子邮件地址、帐号、最后一次服务日期、最后一次服务费用、服务地址和IP地址。我们将使用该信息，通过将提供的信息与我们收集和/或维护的信息进行比较，尝试验证消费者的身份。如果您是消费者的授权代理人或未成年消费者的父母/法定监护人，请同时提供您的全名和联系信息，包括姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。在我们收到知情权请求后的10天内，我们将提供回复，其中包括有关我们验证消费者身份的流程的信息，以及消费者或其代理人何时应该得到进一步回复。

• 要求删除个人信息的权利

消费者或其授权代理人有权要求我们删除我们收集或保留的有关消费者的任何个人信息。加州消费者可以通过[email protected]联系我们，提交可验证的信息请求。提交删除权请求时，请声明您正在提出删除权请求，并提供消费者的全名、地址、电话号码、电子邮件地址、账号、上次服务日期、上次服务费用、服务地址和IP地址，以便我们通过将您提供的信息与我们收集和/或保存的信息进行比较，尝试验证消费者的身份。如果您是消费者的授权代理人或未成年消费者的父母/法定监护人，请同时提供您的全名和联系信息，包括姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。在我们收到“删除权”请求后的10天内，我们将提供回复，其中包括有关我们验证消费者身份的流程的信息，以及加州消费者或其代理人预计何时会收到进一步回复。

• 不受歧视的权利

消费者有权不因行使CCPA赋予的隐私权而受到我们的歧视待遇，并在本隐私政策第9条中列出。我们不会歧视行使隐私权的人。具体而言，在您行使隐私权的情况下，我们不会拒绝向您提供商品或服务，不会向您收取不同的商品或服务价格或费率，也不会向您提供不同级别或质量的商品或服务。

• 授权代理人行使你的权利

消费者有权指定授权代理人代表其行使CCPA授予的隐私权，并在本隐私政策中列出。要指定授权代理，消费者必须向代理提供一份已签署的授权书，或向授权代理提供经消费者签名并经过公证的书面许可，以行使本节中规定的权利。

只给欧洲经济区公民和居民的通知——你的权利

就我们持有的有关您的个人资料而言，您有权：

• 当我们根据您的同意处理您的个人数据时，可以随时轻松地撤回您的同意（撤回您的同意不会影响我们在您撤回之前进行的任何处理的合法性，也不会影响根据您同意以外的合法处理理由进行的个人数据处理）；
• 访问我们持有的您的个人数据，并接收有关我们处理这些数据的信息；
• 要求我们更正我们所保存的阁下的个人资料记录（如不准确）或填写不完整的个人资料；
• 在某些情况下，要求我们删除您的个人数据或停止处理；
• 反对我们处理您的个人数据用于直接营销目的和某些其他目的；
• 质疑我们根据我们或第三方的合法利益处理您的个人数据；
• 在某些情况下，要求我们限制对个人数据的处理，仅将其存储；
• 要求在某些有限的情况下可携带您的个人资料；
• 收到可能对您的权利和自由造成高风险的个人数据泄露通知；和
• 向数据保护机构投诉（欧洲经济区、瑞士和某些非欧洲国家（包括美国和加拿大）数据保护机构的联系方式请参见此处）。

重要的是，我们持有的有关您的个人资料是准确和最新的。在您与我们的关系中，如果您的个人资料发生变化，请告知我们。

您无需支付任何费用来访问您的个人资料（或行使任何其他权利）。但是，如果您的访问请求明显没有根据或过度，我们可能会收取合理的费用。在该等情况下，我们亦可拒绝依从有关要求。

如果您想行使这些权利，请通过[email protected]联系我们和我们的数据保护官。我们可能需要您提供特定信息，以帮助我们确认您的身份，并确保您有权访问您的个人数据（或行使您的任何其他权利）。这是一项安全措施，以确保个人资料不会透露给任何无权接收资料的人。我们也可能与您联系，要求您提供与您的请求有关的进一步信息，以加快我们的响应速度。

我们尽量在一个自然月内（从我们收到您的请求之日起算）回复所有合法请求。如果您的要求特别复杂或您提出了多项要求，我们有时可能需要一个多月的时间。在这种情况下，我们将通知您并让您随时了解最新情况。