一般住宿条款和条件
哈格雷b| 856威廉希尔顿公园路
希尔顿黑德岛，SC | 29928
感谢您选择Hargray Communications作为您的电信服务提供商。
电话：1-877-HARGRAY （427-4729）
网站:www.hargray.com
邮箱：Hargray Communications Group， Inc。
威廉希尔顿公园路856号
希尔顿黑德岛，南卡罗来纳州，29928
请仔细阅读以下信息，因为它定义了自您首次订购服务之日起您与Hargray之间的法律关系。不同意这些条款的新客户可以在您下订单之日起5天内通过联系Hargray取消您的订单。
就本《一般住宅条款与条件》（“本协议”）而言，“客户”是指您，Hargray订户，“Hargray”是指Hargray Communications Group， Inc.及其任何关联公司和第三方合作伙伴。
在您通过电话、在线或零售商店订购服务时，您可能已获得促销优惠（“促销”）。该促销活动的条款应与本协议一起，共同提供有关您在哈格瑞的住宿服务的完整条款与条件。除非本协议另有明确规定，如果促销活动的条款和条件（或您与Hargray之间签订的任何其他协议）与本协议的条款和条件不同，则本协议的条款和条件应管辖您与Hargray之间的关系，并取代您就该等服务签订的任何其他条款、条件或合同。
除本协议另有明确规定外，本协议规定了hargray向您提供服务和设备的条款和条件。通过使用我们的服务和/或设备，您承认并接受本协议的全部内容，因此，本协议中的条款和条件将具有法律约束力。请注意，条款和条件包含放弃陪审团审判的权利[第3(i)条]和免责保证[第4条]。除明确规定外，本协议将取代之前任何形式的哈格瑞住宅服务协议。
1. 哈格雷服务
A.定义的服务-“服务”一词系指Hargray现在或将来向您提供的任何电信、宽带、互联网、视频及任何相关服务（无论是订阅、按次付费、点播或其他方式）。
b .最短承诺-最短服务期（“最短服务期”）指(a)与促销活动有关的任何最短期限或(b) 30天。如果客户在最短服务期之前终止或取消服务，客户仍有义务为终止或取消的服务支付整个最短服务期的费用。
C.期限-本协议的期限应在向客户提供服务期间延长，如果时间更长，则应在客户拥有哈格瑞设备期间延长。在最短服务期届满后，任何一方均可通过至少提前七(7)天通知对方（如法律要求，提前通知时间可延长）终止该等服务。尽管本协议有任何相反规定，如果用户在服务初始安装日期的12个月（365天）之前因任何原因终止服务（“提前终止”），用户将负责并同意立即全额支付(a) 99美元（$99）安装费（除非该费用已包含在关税中，或客户已支付，或客户选择并使用我们的自行安装流程）。(b)在订购促销活动时确定的提前终止费（如有）。本协议各方理解并同意，由于提前终止协议，Hargray将遭受的实际损害将难以确定。因此，上述费用应视为违约金，而不是任何形式的罚款。合同终止后，客户有责任归还任何和所有哈格瑞设备，并且客户同意在归还所述设备之前接受服务费用。
D.节目可用性-某些服务（包括但不限于某些订阅服务、体育赛事和广播网络服务）可能在您所在地区被屏蔽。您不得规避或试图规避这些停电；如果你这样做，你可能会受到法律诉讼。您必须年满18岁才能订购和接受成人服务。客户有责任对其他家庭成员或客人施加任何观看限制。对于通过“服务”分发的内容或信息，哈格瑞不承担责任，也不对您或任何其他人承担责任。
E.许可和所有权- Hargray向“用户”授予非排他性和不可转让的许可，以安装和使用Hargray提供的软件（如有）（包括第三方软件）和相关文档（“许可程序”），但仅限于访问和使用“服务”所需的许可。许可程序的所有权利、所有权和利益，包括知识产权，属于并将继续属于Hargray及其许可人。用户不得反编译、逆向工程、分发、出口或以其他方式处置许可程序或其任何部分。客户应遵守与许可程序相关的所有许可要求。“用户”不得将“服务”转售给任何第三方。此外，与服务相关的所有所有权、版权、商标和其他知识产权，包括但不限于视频内容，均归Hargray或其供应商或许可人所有，或由该等材料的所有者拥有，未经Hargray明确书面同意，禁止对服务的任何部分进行任何复制、再分发、转售或出版。
F.可接受的使用-所有服务和视频节目内容仅供客户个人使用，非商业用途，除非符合适用法律并得到Hargray的明确书面同意，否则不得复制。客户应采取合理措施确保不向公众、商业机构或其他居住地点提供服务。此外，如果发现“服务”已向公众、商业机构或其他住宅场所提供，而您未采取合理措施防止披露，则Hargray有绝对权利切断您的“服务”，并可向您收取您为“服务”实际支付的价格与您允许向公众提供的“服务”全部适用费率之间的差额。商业场所或其他居住地点。此外，用户将遵守任何适用的Hargray可接受使用政策（“AUP”），该政策张贴在互联网上，并可通过www.Hargray.com访问。哈格瑞可随时更改该等AUP而无需事先通知“用户”，该等更改自哈格瑞在互联网上发布之日起生效。如“用户”违反任何AUP，哈格可终止“服务”。
G.赔偿-根据本协议中规定的条款和条件，对于因客户违反本D款中的任何陈述、保证或义务而引起或导致的任何索赔、诉讼、诉讼或程序以及所有相关损失，客户应向Hargray、Hargray的高级职员、董事、雇员、代理人、继承人和受让人以及Hargray的关联公司赔偿、辩护并使其免受损害。
H.中断- Hargray可以使用光纤设施提供服务，从而提高质量并促进其他高级服务，如视频和超高速互联网。该技术需要电力，并且可能有备用电池，但是，在停电或备用电池故障的情况下，电话服务（以及依赖于电话服务的某些服务，包括但不限于增强型911服务和报警监控服务）可能不可用或无法正常工作，直到电力恢复。如果网络设施存在问题或网络拥塞，也可能无法完成911呼叫。对于客户或任何与911或其他紧急转介电话相关的第三方，Hargray不承担任何责任或义务。此外，hargray不承担任何服务中断、无法拨打911、报警监控服务故障或功能不正常和/或无法联系紧急服务人员的责任。此外，客户将免除hargray因上述原因造成的所有损害和索赔，并赔偿hargray。
1 .节目修改- Hargray可在任何时候自行决定添加、删除、重新安排、更改或更改任何及所有节目和服务，包括但不限于节目服务、节目包、频道数量、频道分配、广播频道和互动服务，但须遵守适用法律。
J.服务变更-除非与您的促销活动不一致，否则您可以随时通过联系我们更改您对我们服务的订阅。对您的服务的任何更改都不会以任何方式改变或改变本协议的条款和条件。
k .安装;修理;进入-客户将采取Hargray要求的一切合理行动，以方便服务的安装、维护和维修，包括但不限于提供必要的信息和进入场所。客户将允许哈格瑞在合理时间进入客户的住宅和财产，安装、连接、断开、修理或检查用于服务的设备。对于在安装或维修期间对客户的房屋或设备造成的任何损坏、损失或毁坏，哈格瑞概不负责。Hargray对安装延误不承担任何责任。标准安装是指为向客户提供服务而必须执行的操作的集合。标准安装包括向用户财产外部提供服务，激活用户家中最多九(9)个现有千斤顶，以及在用户家中布线和创建最多一(1)个新千斤顶。标准安装不包括穿过内墙的电缆或布线。超出标准安装范围的工作可能会产生额外费用。客户不得将电缆或电线延伸到Hargray安装时的配置之外，或试图将任何其他设备连接到电缆上，或允许第三方以任何方式连接到电缆、布线或设备上。用户将为设备提供足够的电力、合适的电缆接入路线和合适的环境和空间。所有电脑、电话和视频终端用户设备以及任何家庭网络均由用户自行负责，除非Hargray另有同意。如果在Hargray的设施分界点之外发现的问题需要额外的技术人员访问，或由于客户的设备或设施延误，客户将根据发票支付Hargray所需的额外工作和时间的服务费。
L.设备-除非Hargray另行书面同意，由Hargray安装或以其他方式提供的与服务相关的所有设备（包括但不限于调制解调器、机顶盒和转换器、接入卡、遥控器，以及由Hargray或代表Hargray提供的电缆和电线）（“设备”）是且将始终是Hargray的专有财产，并且只有Hargray或其指定人员有权访问、维护和维修该等设备。任何设备均不得成为固定装置，用户不得出售、转让、租赁、质押、抵押或以其他方式负担任何设备。客户将支付维修或更换丢失、被盗、损坏或未归还设备的全部零售费用，以及Hargray为重新获得设备而产生的任何费用。用户不得修改、篡改或以其他方式干扰设备。因客户财产上的电缆、线路或其他设备损坏而进行的服务呼叫将向客户收费。在任何服务中断、取消或终止时，客户应立即停止使用相关设备，并在该等事件发生后10天内将所有设备归还给哈格里夫，除非哈格里夫另有指示。如果客户未能按要求归还设备，客户将根据发票向Hargray支付当时设备的更换成本，以及Hargray收取设备的成本。对于非由哈格里夫斯提供的设备或财产，哈格里夫斯不承担任何责任，并且哈格里夫斯不承担由于这些设备或财产造成的任何服务损失或损害。
2. 费用;付款
A.付款-客户应在每张账单上规定的到期日之前支付所有服务费用。如果客户从哈格瑞租赁设备，每月需支付额外费用。Hargray可在提前30天书面通知后更改标准月租费或设备租赁费的金额。在法律允许的最大范围内，如果客户未在到期时支付任何款项，则Hargray可在不通知的情况下终止服务和/或收取Hargray合理指定的逾期费用，包括但不限于固定费用或每月1.5%的费用，或（如果较低）法律允许的最高每月费率。
B.定价-除客户订购的促销活动另有规定外，定价均按照Hargray当时的定价结构（该结构可能会不时变化），并可在Hargray的零售商店获得。除非Hargray另行书面同意，或根据客户订购的促销活动，价格可在通知客户后更改。除非Hargray在订购时另有规定，否则客户对服务费用的责任自安装之日起开始。客户还将支付所有适用的联邦、州和地方使用税、销售税和其他税及类似责任（包括但不限于特许经营费、用户线路费和通用服务费、版权费和任何其他监管相关费用）以及任何预先预订的交换运营商费用，无论这些费用是由Hargray或客户收取的。
C.提前计费- Hargray可按月提前向“客户”收取“服务”费用，并在未预先计费的期间按比例收取费用（如有）。如客户更改或取消服务（以适用法律为准），月租费概不退还或按比例分摊。客户将按月拖欠按次付费、按需付费、长途、运营商服务或订购的其他服务的费用，这些费用是根据实际使用情况或在前一个计费月订购的。
D.存款-客户授权哈格瑞检查客户的信用，并与任何信用机构提供和交换该等信用信息。哈格瑞可要求合理的订金以启动或继续“服务”，“用户”应根据哈格瑞的要求及时支付该等订金。
E.账单错误-贵方必须在收到账单后三十（30）天内通知Hargray任何及所有账单错误。如果您未能提供此类通知，则您将承担全额付款的责任，并被视为已接受账单上的所有费用，并放弃任何退款/信贷的权利。您不得通过在账单或支票上写“已全部付清”或类似语言来结算任何欠款或账单。接受附有“全额付款”或类似字样的支票将不被视为放弃任何未付款项，而将被视为部分付款。
F.律师费/收款- Hargray有权向客户追讨任何及所有法律费用和其他费用，包括但不限于为执行本协议、收取本协议项下到期款项或因违反本协议而收取的收款费用。
G. ACH应用程序-为了使用Hargray ACH应用程序的支付功能，您必须开设Dwolla， Inc.提供的“Dwolla平台”帐户，并且您必须接受Dwolla服务条款和隐私政策。Dwolla账户中持有的任何资金均由Dwolla的金融机构合作伙伴持有，详见Dwolla服务条款。您授权Hargray收集并与Dwolla共享您的个人信息，包括全名、电子邮件地址和财务信息，您对该等数据的准确性和完整性负责。您明白，您将通过Hargray的ACH应用程序访问和管理您的Dwolla帐户，Dwolla帐户通知将由Hargray而不是Dwolla发送。Hargray将为您的Dwolla帐户活动提供客户支持，可通过/support/contact-us和/或877-427-4729与您联系。
3. 免责声明;责任限制
A.服务和设备-服务和设备按“原样”提供。Hargray不保证服务不间断、无错误、无病毒或其他有害组件。Hargray不就服务或设备作出任何明示保证，并在此放弃所有默示保证，包括但不限于所有权、不侵权、适销性和适用于特定目的的保证。此外，hargray不保证数据服务的最低速度水平；实际速度可能会有所不同。
损害赔偿-在法律允许的范围内，哈格瑞及其供应商均不对因使用服务或设备而直接或间接引起的任何损害赔偿负责，包括但不限于任何间接的、附带的、特殊的、惩罚性的或相应的损害赔偿。在法律允许的最大范围内，就服务或设备的使用或任何hargray违约行为，hargray的全部责任和客户的排他性救济将是客户终止服务或获得有缺陷设备的更换或维修的权利。在客户依法有权获得金钱赔偿的范围内，尽管本节中有先前的限制和排除，hargray的累积责任将不超过客户在发生任何错误、遗漏、中断、延迟、错误、服务或设备缺陷或任何其他导致索赔的事件或行为期间按比例支付的固定月费。
第三方-哈格瑞不控制通过服务提供的第三方材料，也不承担与之相关的责任。客户全权负责使用服务，并评估通过服务提供的服务、产品和信息的准确性、完整性和有用性。
D.帐单争议-任何帐单争议必须在帐单日期的三十（30）天内提出，客户在此放弃任何和所有权利对任何费用提出异议，只要在该时间范围内没有争议，并进一步同意立即支付该费用。
4. 杂项
A.客户合规性-客户在使用服务和设备时应遵守所有适用的法律法规。根据美国联邦通信委员会的规定，Hargray语音服务的用户被禁止发起非法和欺骗性的机器人电话，目的是诈骗、造成伤害或从电话接收者那里错误地获得任何有价值的东西。违反这些条款将导致暂停或终止用户的语音电话服务。如果法院或政府机构下令停止提供服务，如果法律命令或裁决可能严重影响Hargray在经济上提供该等服务的能力，或者提供该等服务将导致违反法律，Hargray可以在不通知的情况下终止该等服务，且不承担进一步的责任。
B.协议修改- Hargray可在未来修改本协议，该等修改应在通知邮寄/电子邮件给“客户”或在“客户”网站上发布时生效（“客户”同意定期查看该等更改）。如果“用户”在该等变更发生后15天内通知哈格瑞不能接受任何该等重大变更，则“用户”可终止适用的“服务”。（注：本协议终止后，用户应根据第1条第C款的规定支付任何适用的安装费或提前终止费。）客户未提供此类通知即表示接受适用的变更。
C.长途客户的特殊信息-适用于Hargray的“无限”长途通话计划的附加条款和条件以及资格要求；详情请参阅Hargray的其他资料。“用户”不得使用该等服务拨打在线服务或互联网接入服务，也不得使用该等服务拨打不涉及人对人对话或语音信息的任何服务。此类计划不适用于使用其他号码的帐户计费或从其他号码收取费用的客户。Hargray的“无限”长途计划使用不包括多方电话会议、拨打900号码、聊天线路、色情线路、目录协助、电话卡、运营商服务、国际电话或免费电话服务。如果Hargray自行决定该使用情况与典型的住宅客户使用情况不一致，则Hargray可自行决定每月向客户收取额外费用或将客户转移到替代计划。此计划不提供通话详情。
e .欺诈;未经授权的访问-客户全权负责因未经授权使用设备、客户设施或服务而产生的使用费，包括但不限于通过服务拨打电话或订购视频点播或按次付费服务。对于保护客户的传输设施或设备免遭未经授权的访问，或通过欺诈手段或设备对客户的数据文件、程序或信息进行任何未经授权的访问、更改、盗窃或破坏，Hargray不承担任何责任。如果Hargray有理由相信“客户服务”涉嫌盗窃或欺诈，Hargray可自行决定停用“客户服务”。对于任何行为，包括但不限于对任何设备或服务的任何滥用或不当行为，客户应承担全部责任，而Hargray不承担任何责任。
F.用户名、密码、监控和IP地址-客户可能会从Hargray收到用于某些服务的用户名、密码和账户指定。客户必须对该等信息保密。客户发现未经授权使用受密码保护的服务时，必须立即通知哈格瑞。哈格瑞可随时更改其网络配置，恕不另行通知。海格可限制使用某些“服务”接入点，或指示“客户”使用某些“服务”接入点。任何用户名、密码、互联网地址和电子邮件地址都是Hargray的财产，Hargray可以随时更改或替换这些信息，而无需通知和/或赔偿。哈格瑞没有义务监控服务，但如果我们根据哈格瑞的自行判断认为这样做是合理的，原因包括但不限于满足法律或政府的要求或要求、正确操作服务或保护哈格瑞或我们的客户，那么我们可以这样做并披露有关服务使用的信息。如果哈格里夫斯自行判断认定“客户”材料侵犯或干扰“服务”或他人的权利，哈格里夫斯可立即从其资源中删除该等材料。海格可向客户提供随时间变化的动态互联网协议（“IP”）地址。客户不得修改或篡改其或任何其他IP地址。客户不得以任何商业目的使用任何方式将主机名与动态IP地址相关联。“用户”不得在连接到“服务”的任何计算机网络设备上或与其配合使用提供静态IP地址的任何软件。
G.转让/第三方受益人-未经Hargray事先书面同意，客户无权也不会转让本协议。本协议没有第三方受益人。
H.可分割性-如果本协议的任何部分被确定为不可执行，本协议的其余部分仍将完全有效。
I.弃权-除非本协议另有明确规定，任何销售助理、客户经理、安装人员、技术人员或类似职位的个人不得更改或变更本协议。Hargray未发出违约通知或未执行本协议的任何部分均不构成任何形式的放弃，本协议应保持完全有效。
J.适用法律-本协议以及因本协议引起的或与之相关的所有事项均受南卡罗来纳州法律管辖，不考虑法律冲突条款。南卡罗来纳州联邦法院和州法院将对本协议项下产生的或与本协议有关的所有争议拥有专属管辖权，“用户”同意这些法院的属人管辖权。另外，客户特此放弃任何要求陪审团审判的权利。
k .不可抗力——尽管任何此相反,HARGRAY不会容易客户或任何其他方的任何失败或延迟,如果由于任何原因或HARGRAY合理控制之外的原因,包括,但不限于火灾、爆炸、互联网或第三方的失败,失败或缺乏交通网络或两极,破坏公物,电缆削减,天气事件,照明,神的行为,任何政府行为或任何国家紧急情况,暴动、暴动、战争、罢工或其他劳工困难、供应商或第三方失败或短缺。