介绍了
Hargray TV App

使用该应用程序获取更多信息

流喜爱的节目在实时多达3个设备在同一时间。安排和观看录音。暂停并重新启动直播电视。使用过滤器和家长控制自定义您的体验。

 

 

随时随地观看

实时在Apple®Roku®,Fire TV®,Apple TV®和Android®移动设备上播放您最喜欢的节目,以及远程编程您的DVR。此外,拥有dvr的客户可以通过应用程序观看录制的内容,以及暂停和恢复直播电视!Hargray电视应用程序可以让您更自由地随时随地观看电视,而不必被捆绑在机顶盒上。Hargray电视应用程序节目指南的设计就像你家里的电视一样友好和直观。

iOS应用程序

安卓应用

TV App

下载

从App Store®、b谷歌Play Store®、Amazon®和Roku®下载

MyHargray Login

连接

使用与网站相同的凭据将Hargray TV应用程序与您现有的My Hargray帐户连接。没有账户?点击这里创建一个。与链接

Hargray TV App

定制你的体验

家长控制-限制每个设备上观看的节目。过滤器-选择频道观看类别或收藏夹。

 

Remotely Program

远程程序

从你的DVR远程安排和观看录音。

*并非所有频道都提供流媒体服务,并受节目协议和地理位置的限制

常见问题

我在哪里可以获得登录Hargray TV App的凭据?

Hargray电视应用程序是一个简单的单点登录。您的Hargray在线帐户所使用的凭据与您登录应用程序的凭据完全相同。下载应用程序后,系统提示您提供用户名和密码。您必须使用与您的Hargray在线帐户相关联的用户名和密码。如果您不记得您的Hargray在线帐户的用户名和密码,您可以通过MyServices.Hargray.com或联系Hargray客服进行重置。

我如何让音频声音?我下载了Hargray TV App,可以播放视频,但是没有音频。

对于Apple®设备,如果铃声被设置(静音/静音模式),目前Hargray TV应用程序将不播放音频。确保您的铃声开关或按钮在您的iPhone®或iPad®的控制面板上设置(未静音)。

我可以同时在多少台设备上播放视频流?

任何数量的设备都可以使用您的帐户的用户名和密码登录,但视频流限于三(3)个总流。在三(3)个流中,最多有两个(2)可能脱离Hargray网络(称为家庭外网络)。“关于”部分中的“流媒体诊断”屏幕显示当前流媒体视频的设备数量。

我无法播放视频。我有Hargray TV服务,下载了App,用我的用户名和密码登录,但是我无法播放任何节目。为什么?

目前,Hargray TV应用程序可供Hargray TV视频服务的客户使用。如果您拥有Hargray电视服务并下载了应用程序,但无法使用您的凭据登录应用程序,则可能需要升级到Hargray恒星电视服务。如果您想了解更多信息,请联系Hargray客户服务。

为什么播放按钮上有一个红色的圆圈和一条斜线?

一些内容提供商和网络不允许在应用程序上播放他们的节目。

什么是户内和户外、网内和网外?

流媒体根据内容权限将内容传送到移动设备,内容权限不同于家庭/网络内或家庭/网络外。当您在Hargray互联网服务区(称为in-home)时,许多内容提供商允许通过Hargray TV应用程序访问节目。同样的内容可能无法通过Hargray TV App通过其他互联网提供商提供,例如您的手机计划,或其他运营商的Wi-Fi。

如何设置家长控制?

您将在Hargray TV应用程序的设置中找到家长控制,并需要您的Hargray 4位数帐户PIN才能访问它。您的所有设备都使用相同的帐户PIN。家长控制不会在你的设备上共享。对于每个你想控制节目内容的设备,你都需要设置家长控制。

应用程序上有什么过滤器?

过滤器允许您根据节目内容类别(称为流派)轻松定制频道观看。你可以选择你最想看的类型,比如娱乐、儿童、本地/体育等等。甚至您已选择为收藏夹的频道也可以选择。应用指南方便地显示了你选择的过滤器的频道,所以你不必滚动指南来获得这些频道。

App Store®是Apple Inc.的注册商标。谷歌Play和谷歌Play标志是谷歌LLC的商标。Android是谷歌LLC的商标。

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