您的企业是否正在寻找新的方法来吸引在线客户和潜在客户？直播购物的一个主要好处是它能够给你的品牌带来增加销售和增长的回报。

根据itRestream博客，什么是现场购物在美国，消费者发现直播购物比电视家庭购物网络更方便，因为它具有互动性和可访问性，而且观众可以从任何设备参与其中。这种做法几年前在亚洲兴起，现在在美国和其他西方国家越来越受欢迎。所以，也许是时候让你的公司加入进来了。让我们考虑为您的企业进行直播购物。

 

直接品牌参与

直播购物的主要好处之一是，它允许品牌直接与客户互动。通过与观众实时互动，你的企业可以建立一种社区意识，并与观众建立更深层次的联系——这对建立品牌忠诚度和信任尤其有效。

直播购物也可以是一个有用的工具产品发布和促销活动。你的企业可以通过展示新产品或通过直播提供限时促销来引起人们的兴奋。这可以在观众中创造一种紧迫感，迫使他们购买。

 

此外，直播购物可以提供对消费者行为的宝贵见解。企业可以追踪指标比如观众参与度、转化率和客户反馈，以更好地了解他们的受众，并做出数据驱动的决策。

 

第一次直播的最佳实践

通过利用视频内容和实时互动的力量，品牌可以为他们的客户创造一个难忘和吸引人的购物体验。

以下是希望使用直播购物来提高品牌知名度和推动销售的企业的一些最佳实践：

 

加强Wi-Fi

因为直播需要频繁的文件上传和下载，确保你的企业Wi-Fi能够处理高需求是很重要的。Sparklight Business提供了一系列适合直播购物的商业互联网选项，包括5千兆对称互联网这确保了无论文件朝哪个方向移动，都能保持相同的速度。

此外，Sparklight还提供互联网服务保护这使得在线服务在天气或其他事件导致传统互联网中断时仍能运行。

 

提前计划

在你上线之前，为你想在直播期间展示的内容制定一个计划。这包括你想要介绍的产品，你想要涵盖的话题点，以及你想要实现的目标。

使用优质设备

投资一个好的相机，麦克风和照明，以确保你的直播看起来很专业，很容易听到。

 

参与

在直播过程中与你的观众互动，问他们问题，回应他们的评论，鼓励他们分享他们的想法和反馈。

 

注意观众的时间注意力持续的时间很短，所以要把你的直播保持在一个合理的长度。考虑将较长的直播分成较短的片段，以保持观众的参与度。

 

促进

使用社交媒体和其他渠道提前宣传你的直播，以建立预期并推动收视率。

 

折扣与交易

为在直播期间购买的观众提供独家折扣或特惠。这创造了一种紧迫感，并鼓励观众采取行动。

 

感恩

在直播结束后，跟进观众，感谢他们的收看，并在需要时提供额外的支持或帮助。

 

避免直播风险

虽然直播购物对企业有许多潜在的好处，但这种方法也存在一些风险。以下是一些值得考虑的问题：

 

技术问题

技术问题，如网络连接差，视频或音频质量低，或直播过程中的故障，可能会影响观众的体验，损害你的品牌声誉。当然，这可以通过Sparklight快速，可靠的商业互联网来防止。

 

安全

直播购物需要客户分享个人和财务信息来完成交易，这使他们容易受到攻击网上诈骗还有其他安全风险，比如身份盗窃。

 

无客户互动

与面对面的购物体验不同，直播购物缺乏与销售人员的个人互动，因此很难解决客户的问题或担忧。

 

有限的产品知名度

直播购物可能不允许客户详细查看产品，因此难以评估产品的质量或适用性。

 

误传

为了销售，一些企业可能会在直播中夸大其产品的好处或歪曲其功能，从而导致客户不满和负面评价。

 

不熟悉

直播购物仍然是一个相对较新的概念，一些潜在客户可能不知道或对这种购物体验不感兴趣。

 

通过在上线之前考虑和应对这些风险，您的企业可以最大限度地减少直播购物的潜在负面影响，并创造积极和有效的效果

为顾客提供引人入胜的购物体验。