流媒体播放器- ROKU， Fire电视，苹果电视
哈格雷邀请您下载哈格雷应用程序和流与您最喜欢的媒体播放器。今天开始享受这些哈格雷电视应用程序的功能。
- 为内容提供商授权的频道流媒体直播电视
- 设置您喜欢的频道，方便访问
- 把你最喜欢的节目和电影录在家里的DVR上
- 通过删除录音来管理DVR空间
- 按标题、关键词或描述搜索节目
流式传输限制一次最多流式传输三(3)个设备。你可以连接尽可能多的设备。所有Hargray设备的最大同时流限制为三(3)，允许两(2)离开Hargray网络。
支持设备要求
- Roku®设备第六代，并在2017年10月之后推出
- Fire TV®设备：Fire TV Stick®4K和第三代（2018），Fire TV Stick第二代（2016），Fire TV Cube®第一代（2018），Fire TV第三代（2017）
- Apple TV®型号为4K或Gen 4
- 旧设备可能可以工作，但不具备所有性能并且不受支持
客户需求
- Active Hargray Stellar TV （IPTV）帐号
- wi - fi连接
- 与您的IPTV服务相关联的单点登录帐户“My Hargray”
- 认可的消防电视设备（您有责任设置您的设备）
- Hargray TV App安装并使用SSO凭证登录
下载登录
- 下载应用程序：使用媒体播放器，导航到内容提供商菜单。搜索“Hargray”，选择Hargray TV App。
- 链接或连接应用程序与您的“My Hargray”登录：使用我的Hargray服务中与您的电视服务相关联的用户名和密码，登录到应用程序。应用程序将在应用程序打开和关闭时记住您的凭据。
导航
- 遥控器后退键显示导航面板在左侧（Fire TV或ROKU）或顶部（Apple TV）。
- 红色框表示您正在滚动的位置
- 滚动到您希望观看的节目，并单击远程选择键。如果被授权观看节目，你会看到观察和记录图标
- 选择观看以查看
- 选择“录音”，开始录音。录制一集或系列的选项。一直保存到需要空间为止。
收藏夹：启用选择最受关注的频道，快速滚动到您想要的节目。
- 选择通道
- 然后导航到showtime选项右侧的心形轮廓
- 点击将频道标记为收藏-“红心变成固体”
- 要显示收藏夹，请按回菜单
- 向下导航到收藏频道选项
- 只有“最爱”频道才会在指南中显示
- 要再次显示所有频道，向上导航到直播频道菜单
搜索：搜索节目，轻松导航到你想看的节目。
- 要到达搜索，导航到菜单并选择搜索
- 输入要搜索的关键字
- 节目标题中的单词或频道指南中的描述
- 如果有语音遥控功能，遥控器的麦克风可以用来口头输入搜索词
- 按菜单/返回键
- 菜单弹出：直播电视，收藏夹，录音，搜索，设置
- 选择“录制”以查看您录制和计划的内容
- 您可以取消录制或设法恢复DVR空间
- 如果你想重新录制，就从电视直播指南开始。
设置：按后退键从任何视频到达这些菜单功能。
- 获取帮助-显示Hargray技术支持联系信息
- 隐私-哈格瑞官方隐私政策
- 关于—有助于故障排除的诊断信息：
- Hargray TV帐号的用户名已登录
- 当前应用程序版本构建号
- 公网IP地址
- 是否在Hargray网络上显示
- 诊断-显示当前在帐户上流式传输的设备数量
- 可以登录任意数量的设备来使用该帐户的凭据。然而，视频流被限制为三(3)个总流。在这3个流中，有2个可能是从Hargray网络流出的
- 注销-在Mediaroom中断开Hargray视频帐户的应用程序
- 没有必要在每次会话结束后退出
- 如果您不注销，凭据将被存储，App每次都会自动连接
阻塞的频道：由于内容提供商的限制，某些频道无法进行直播。但是，所有内容将根据您的频道阵容出现在rDVR访问指南中。所有订阅的频道都有记录按钮，因为您有权记录订阅中包含的任何频道。
可用性和限制
- 可用于中间件客户端Mediaroom上的Hargray电视帐户
- 中间件客户端Voyager和SARA上的Hargray TV帐户不可用
- 在另行通知之前，拥有大宗账户等多个账户的住宅客户将被限制进行身份验证