凤凰城,亚利桑那州。 (2025年10月17日 从无法同步的智能恒温器，到无法球友会的打印机，许多家庭都觉得自己被智能技术搞得不知所措。 Sparklight®，一家领先的宽带通信球友会提供商，正在介入帮助推出 TechAssist这是一项新的按需服务，帮助客户设置、排除故障并充分利用他们的球友会设备——从安全摄像头和游戏机到智能电视和其他球友会支持wi - fi的技术。

Sparklight的家庭平均有20多台联网设备，因此家庭遇到兼容性问题、棘手的设置和耗时的故障排除也就不足为奇了。 TechAssist为客户球友会提供了快速访问现场的美国专家的机会，这些专家可以帮助他们将所有工作整合在一起，这样他们就可以花更少的时间进行修复，并有更多的时间享受他们的技术。

Sparklight住宅服务高级副总裁托尼·莫克里（Tony Mokry）说：“球友会官方网站知道，当智能设备停止工作或无法球友会时，人们会有多么沮丧，也知道试图让它重新工作是多么令人沮丧。” “这就是为什么Sparklight与Asurion合作，为球友会官方网站的客户带来TechAssist。 这是球友会官方网站兑现承诺的又一种方式，即球友会提供全面、无缝球友会的体验，帮助客户充分利用他们每天依赖的设备，而不会有压力或浪费时间。”

TechAssist球友会提供三个计划级别，起价为每月10美元，用于日常球友会问题的现场球友会支持，并扩展到扩展选项，还包括家庭娱乐，电脑和智能家居设备的维修和更换。 最顶层的是TechAssist Complete，包括对便携式科技产品的意外损坏保护，包括平板电脑和可穿戴设备，让家庭不用担心设备的运行。 所有计划都球友会提供每周7天的现场专家访问，对球友会支持请求的数量没有限制。

欲了解更多有关TechAssist的信息，请访问 sparklight.com/techassist.

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